Termini di servizio – TuttoVai
Le presenti condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo di TuttoVai, compresi sito, app, funzioni di prova, comunicazioni vocali di gruppo e servizi collegati.
1. Fornitore del servizio
TuttoVai è un servizio di Gianluca Testa / Ploutos, P. IVA 01908710518, con recapito in Via Cascinali 279, Ponzone, Italia.
Contatti generali: info@tuttovai.it. Assistenza tecnica: supporto@tuttovai.it.
2. Che cos'è TuttoVai
TuttoVai è un servizio di comunicazione vocale pensato per gruppi in movimento, inclusi, a titolo esemplificativo, moto, bici, sci, trekking, camper e auto. Il servizio può includere gruppi permanenti, giri temporanei, comunicazioni private tra utenti abbinati e altre funzioni rese disponibili nel tempo.
3. Stato di sviluppo e test
Alcune versioni di TuttoVai possono essere distribuite in fase di test, anteprima o sviluppo. In tali fasi funzioni, interfaccia, limiti tecnici e disponibilità possono cambiare anche senza preavviso. Gli utenti tester accettano che il servizio possa presentare malfunzionamenti e che l'accesso gratuito di prova possa avere durata, limiti o condizioni specifiche comunicate al momento dell'attivazione.
4. Account e sicurezza
- L'utente è responsabile dell'uso del proprio dispositivo e delle credenziali o chiavi associate al proprio account.
- Non è consentito cedere, falsificare o utilizzare identità, dispositivi o riferimenti di acquisto appartenenti ad altri.
- TuttoVai può bloccare accessi sospetti, fraudolenti o incompatibili con le regole del servizio.
5. Gruppi, inviti e sessioni
Gli utenti possono creare o partecipare a spazi di comunicazione secondo i limiti del proprio piano o accesso. I codici, link o QR di invito devono essere condivisi con attenzione: chi li riceve può ottenere accesso nei limiti previsti dal servizio.
Le sessioni vocali possono essere chiuse automaticamente per ragioni tecniche, di sicurezza, di scadenza o per il raggiungimento della durata massima prevista dal servizio.
6. Uso sicuro durante gli spostamenti
- L'utente deve rispettare il Codice della Strada, le norme locali e le regole di sicurezza applicabili.
- Durante la guida o altre attività rischiose, il dispositivo deve essere utilizzato solo con modalità consentite dalla legge e compatibili con la sicurezza.
- È responsabilità dell'utente verificare l'idoneità di auricolari, interfono, Bluetooth e altri accessori.
7. Rete, dispositivi e servizi di terzi
Il funzionamento dipende da connessione Internet, rete mobile o Wi-Fi, dispositivo, sistema operativo, Bluetooth e servizi di infrastruttura di terzi. L'utente è responsabile dei costi della propria connessione dati. TuttoVai non può garantire disponibilità continua in presenza di assenza di rete, congestione, limitazioni del dispositivo o indisponibilità di servizi esterni.
8. Audio e privacy
La comunicazione vocale è trasmessa in tempo reale tramite infrastruttura RTC. Nello stato attuale del servizio, TuttoVai non registra né conserva il contenuto audio delle conversazioni. L'utilizzo dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy.
9. Piani, limiti e acquisti
Le funzionalità disponibili possono dipendere dal piano, dalla durata dell'accesso, dal numero di partecipanti, dai gruppi disponibili e dal tempo di comunicazione incluso. Le condizioni economiche e i limiti applicabili sono quelli mostrati all'utente al momento dell'acquisto o dell'attivazione.
Salvo diversa indicazione espressa nel canale di acquisto, i periodi TuttoVai sono acquistati per una durata determinata e non si rinnovano automaticamente. Minuti, ore o altri quantitativi non utilizzati non vengono trasferiti al periodo successivo salvo che una specifica offerta lo preveda.
Gli acquisti effettuati tramite Google Play o App Store sono inoltre soggetti alle regole e ai sistemi di pagamento del relativo store. Restano impregiudicati i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge applicabile.
10. Accessi tester e promozionali
Gli accessi tester, gratuiti o promozionali possono essere limitati a un singolo account o dispositivo, avere una scadenza e non essere riattivabili automaticamente. TuttoVai può utilizzare dati tecnici di attivazione e utilizzo per verificare il rispetto di tali condizioni e prevenire abusi.
11. Condotte vietate
Non è consentito:
- interferire con infrastruttura, API, autenticazione o sistemi di sicurezza;
- tentare di accedere a gruppi, account o dati senza autorizzazione;
- utilizzare il servizio per attività illecite, molestie, minacce o violazioni dei diritti di terzi;
- rivendere, copiare, modificare o sfruttare il servizio in violazione dei diritti di proprietà intellettuale;
- simulare acquisti, manipolare consumi o aggirare limiti di piano, tester o partecipazione.
12. Disponibilità e modifiche
TuttoVai può aggiornare, modificare, sospendere o sostituire funzioni per ragioni tecniche, di sicurezza, normative o commerciali. Quando ragionevolmente possibile, le modifiche rilevanti per gli utenti saranno comunicate attraverso il sito, l'app o altri canali appropriati.
13. Proprietà intellettuale
Marchi, software, interfacce, grafica, testi, codice, funzionalità e materiali di TuttoVai sono protetti dalla normativa applicabile e restano di proprietà dei rispettivi titolari. L'utente riceve esclusivamente un diritto personale, limitato e revocabile di utilizzare il servizio secondo le presenti condizioni.
14. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, TuttoVai non risponde di interruzioni o malfunzionamenti causati da reti, dispositivi, sistemi operativi, servizi di terzi, cause di forza maggiore o utilizzi contrari alle istruzioni e alle norme di sicurezza. Nessuna disposizione delle presenti condizioni limita responsabilità che non possono essere escluse o limitate per legge.
15. Sospensione o chiusura dell'accesso
TuttoVai può sospendere o revocare l'accesso in caso di violazioni, frodi, rischi di sicurezza, utilizzo illecito o necessità tecniche urgenti. Alla scadenza di un piano o di un accesso di prova, le nuove comunicazioni possono essere bloccate secondo le regole del servizio.
16. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile. Per i consumatori resta competente il foro previsto dalla legge.
17. Aggiornamenti dei Termini
I presenti Termini possono essere aggiornati in caso di modifiche normative, tecniche o commerciali. La versione pubblicata su questa pagina è quella in vigore alla data indicata in apertura.